martes, 30 de julio de 2013

EL COOPERATIVISMO COMO ALTERNATIVA ANTE LA CRISIS MUNDIAL



Estamos viviendo tiempos difíciles. Las imprudencias cometidas por los grandes bancos norteamericanos a través del otorgamiento indiscriminado e irresponsable de créditos basura, su posterior titulación y venta a través del mundo, creando un efecto de contagio globalizado, explosionaron en la más devastadora crisis financiera que se conoce desde la Gran Depresión. Lo peor de todo, que aunque existen leves vestigios de mejora, los actores principales que ocasionaron esta debacle, aún poseen intacto su poder. Ante este hecho, nadie nos puede garantizar, que en el futuro, vuelvan a cometerse estos actos.


Sin embargo, un oasis sobre este desierto se erige como una solución alterna y es lo que mundialmente se conoce como la economía solidaria y al frente de esta, el Movimiento Cooperativista. Ya desde sus inicios esta corriente trascendió como una alternativa ante los embates de la revolución industrial.


Con un sistema financiero mundial donde el grifo del crédito se encuentra prácticamente constreñido debido a que los bancos se encuentran en una enredadera de cumplimientos de requerimientos de capital y difíciles procesos de reestructuración, el financiamiento por medio del sistema de la economía solidaria, ha tomado el testigo del crédito productivo. Nuestras cooperativas de ahorro y crédito, han establecido soluciones financieras a todos sus asociados, con un carácter solidario, que fomenta el sentimiento emprendedor de nuestra población más necesitada, que por su carácter informal, no pueden acceder a créditos en el sector bancario.


En países tan afectados por la crisis financiera como España, con una altísima tasa de desempleo, sus empresas cooperativas han realizado la hazaña de crear nuevas alternativas de trabajo. No por nada, el pasado 2012 fue declarado el Año Mundial de las Cooperativas, un reconocimiento mundial a los grandes aportes que realizan estas instituciones.


El movimiento cooperativista aglutina más de 1,000 millones de socios, creando más de 100 millones de empleos, según la ONU y ha ayudado a mejorar el nivel de vida de un alto porcentaje de la población mundial. Las 300 empresas más grandes del sector cooperativo ingresan más de US$1.3 trillones, lo que se convertirían por sí solas en la novena potencia económica mundial. 


Por otro lado, el 50% de la producción agrícola mundial se comercializa a través de cooperativas. Así mismo, las cooperativas de ahorros y crédito prestan servicios de calidad a casi 900 millones de personas, el 13% de la población mundial. En países tan desarrollados como Japón y Canadá, las cooperativas representan el 40% del volumen empresarial.

En Finlandia, el 75% de la población pertenece a una cooperativa. En Bélgica, si entras a una farmacia, lo más probable es que estés en una cooperativa. En Alemania, los bancos cooperativos tienen más de 16 millones de miembros. En Italia, el 50% de la agroindustria es gestionada por cooperativas.


Como ya habíamos mencionado, a pesar de la fuerte recesión económica, las cooperativas españolas siguen siendo una opción relevante a la hora de generar empleos de calidad y altamente estables. Por ejemplo, en el País Vasco se crearon en 2011, en medio de lo peor de la crisis, 150 nuevas cooperativas y el 13% de la población española vive en casas promovidas por cooperativas.


Es ese carácter de pertenencia que hace atractivas a estas instituciones, donde sus socios se sienten parte viva de la misma, y no un mísero número o código de cuenta. Además, los mismos participan en las actividades socio-culturales que constantemente se diseñan como parte del compromiso social que las caracteriza. Miles de operativos médicos, educativos, de vacunas y prevención de enfermedades son constantemente aportados por las mismas. Recientemente, las cooperativas, particularmente las del Cibao, se han convertido en un fuerte bastión de defensa de nuestros recursos naturales.


Como mencionara en su momento el comisario europeo para el empleo, el Sr. Laszlo Andor “Las cooperativas recuerdan a la comunidad internacional que es posible buscar la viabilidad económica y la responsabilidad social.”


El sector cooperativo dominicano, es cada vez más un sector de vasta fortaleza e influencia socio económica, que ha prestado servicios financieros a dominicanos de condiciones humildes con muy buenos resultados. Es una opción más que potable, que está soportada en hermosos valores y una filosofía solidaria muy definida. Sólo hay que adecuar sus leyes y normas con un sentido de modernidad que exigen los tiempos actuales, con un sistema regulatorio adecuado, pero que respete fielmente su naturaleza y carácter solidario

lunes, 22 de julio de 2013

¿EXISTE LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO EN NUESTRO PAIS?



Cada vez que voy a un negocio, ya sea una tienda o un restaurante, siempre termino haciéndome la misma pregunta. La verdad que en nuestro país y básicamente en nuestra ciudad de Santiago, el servicio al cliente deja mucho que desear. Por lo menos, esa ha sido mi experiencia.

El pasado fin de semana concurrí con unos compañeros de la Maestría a un conocido restaurant en Los Jardines Metropolitanos especializado en pastas, donde la actitud de uno de los camareros fue totalmente deplorable. A mí personalmente me irritan los restaurantes donde uno se siente como si fuera un favor que se le está haciendo a sus dueños. Este elemento, con todos los gestos impresentables habidos y por haber, pareció molestarle una simple pregunta que hiciera uno de mis acompañantes, tan elemental como saber en qué tiempo podría estar la comida. Su respuesta, tan mal educada como infame, rompe con todos los estándares del servicio al cliente. Para colmo de males, tuvo el descaro de faltarle el respeto a otra compañera, cuando le exigió que se retractara. En ese momento, una de las dueñas, a quien conozco ligeramente, no se encontraba presente. Lamentablemente, muchos negocios, no cuentan con la correcta supervisión de sus propietarios, dejando que el personal actúe como “chivos sin ley”. Obviamente nos largamos de ese lugar, para no volver nunca más.

En una sociedad con una alta tasa de desempleo juvenil, da pena ver como estos jóvenes no cuidan en lo absoluto la oportunidad que le da la vida de desempeñar un trabajo honesto. Aquí es que siempre pienso en el espinoso tema de la problemática de la Educación. Si usted como individuo no ha recibido la dicha de una educación adecuada, luego no podrá desempeñarse eficientemente en sus puestos de trabajo. Soy de los que creo, que la aptitud de servicio debe fomentarse desde etapas tempranas, tanto en el seno familiar, como en escuelas o colegios. Esto tal vez, era lo que en mis tiempos de infante se conocía como Urbanidad. Luego, hay que desarrollar la actitud hacia el servicio, que debe brotar del mismo ser humano y afianzarse con un buen entrenamiento y capacitación permanente.

Parece ser, que sólo aquellas empresas, donde los dueños, generalmente un clan familiar, están constantemente presentes en el negocio, suelen entregar un buen servicio. Un ejemplo al que siempre recurro es el negocio De León Gomas, de mi gran amigo Sebi, sus padres y hermanos. Todos están integrados en el negocio familiar, y han impregnado al mismo una cultura se servicio al cliente fenomenal. Sus empleados, están perfectamente alineados a esta cultura, y el trato, además de agradable, es eficiente y personalizado. Da gusto ver a Don Sebastián, recibiéndote personalmente con una enorme sonrisa. Una empresa realmente exitosa, basada en una servicio de calidad.

Tengo que admitir que no siempre resulta así, pues me pasó una vez que fui a un bar donde el joven propietario estaba más preocupado por atender a sus amigotes, que a los demás clientes, a quienes trataba con indiferencia y desgano. No hay que ser un gurú en negocios, para saber que aquellos negocios que dependen de un grupo amigos, a quienes se les flexibiliza el crédito en demasía, termina irremediablemente cerrando sus puertas. Un servicio de primera, debe ser total.

Me parece que una de las causas del mal servicio en nuestra ciudad es la falta de inversión en capacitación y entrenamiento. Y el problema es ese, que muchos no lo ven como una inversión, sino como un gasto. Pero lo que ignoran, es el alto costo que tiene para su negocio, un personal malo y con poca o nula inclinación a ofrecer un buen servicio.

Es patético ver en algunos negocios, al personal malhumorado, con un truño insoportable, mal vestidos y sobre todo, que no dominen a la perfección los servicios o productos que el negocio ofrece. Peor aún, que sean respondones y maltraten al cliente, mandándoles generalmente a “freír espárragos”. No hay un evento que le haga más daño a un negocio, que un empleado, ya sea un camarero, un oficial de servicio al cliente o dependiente, que le falte el respeto a un cliente. 

Otra desconsideración que está muy aunada a un servicio deficiente, es el menosprecio al tiempo del cliente. Me pasa mucho con los médicos que dan consulta por ejemplo (no todos), que hacen esperar interminables horas a sus pacientes. A principios de este año, debí hacerme unos estudios médicos, y tomé un permiso en mi trabajo para salir temprano a entregar unos resultados al doctor en cuestión. Llegué a las 4:00 pm y me acabó recibiendo casi a las 10:00 de la noche. Seis horas, que pude haber invertido en actividades más productivas. Es inhumano hacer esperar tantas horas a alguien para sólo realizar algo tan trivial, como dar unos resultados de unos análisis. Lo peor, la actitud poco humana y vagabunda de la chica que funge como asistente, quien  atendió con menoscabo mis reclamos, dándole mayor importancia al chisme por teléfono y a su cuenta de facebook.

Si he de expresar todo el compendio de malas experiencias en cuanto a un mal servicio recibido, tendría material para una extensa enciclopedia. Sé que usted también mi querido lector. Es alarmante la mala calidad del servicio que se ofrece en muchos de nuestros establecimientos comerciales. Lo peor, es que muchos propietarios lo saben, y no toman las medidas de lugar. Irremediablemente, debemos reclamar nuestros derechos, pues parece que muchos olvidan el detalle de que, si me maltratas, no sólo no regresaré, sino que no te voy a recomendar con más nadie!!.

El paradigma de la recuperación económica mundial. Martes 16 de Julio

Ya hemos sobrepasado el ecuador de este año 2013. A nivel local, la fuerte contracción del comercio por efectos de la reforma fiscal ha propiciado una serie de medidas de política monetaria expansiva con el fin de estimular la demanda interna para tratar de reactivar la economía. Sin embargo, el panorama internacional presenta un escenario poco atractivo, y la tan mencionada recuperación económica, parece que tardará aún más de lo esperado.
  
 En su más reciente actualización realizada este mismo mes de Julio, el Fondo Monetario Internacional, ha reducido las perspectivas de crecimiento al 3.1%, prácticamente las mismas del año 2012.
   
Una de las principales razones es que las economías emergentes conocidas como los BRICS (Brasil, Rusia, China, India y Sudáfrica), ya no tienen ese horizonte tan favorable debido a la caída de la demanda de las economías desarrolladas. Como sabemos la profunda crisis financiera de la Zona Euro y los recortes presupuestarios en los Estados Unidos han hecho reducir sus niveles de importación de bienes y servicios.
   
Según el FMI, a los viejos riesgos aún persistentes, como el desaguisado bancario de la zona euro, se les une nuevos riesgos, como el enfriamiento de las economías emergentes por el debilitamiento de la demanda mundial y la paralización del flujo del crédito. La entidad entiende que se necesitan medidas adicionales para poder enderezar el rumbo desde el punto de vista de reformas macro-prudenciales.
   
Los Estados Unidos, por ejemplo, la primera potencia económica, crecerá 1.7% y no 1.9%, como se esperaba a principio de año. En el caso de China, que según algunos reportes, está al borde de la explosión de una burbuja inmobiliaria, deberá de hecho reducir  el crédito para evitar el sobrecalentamiento de su economía. En este sentido, el FMI estima que el gigante oriental crecerá este 2013 un 7.8%, el mismo nivel del 2012 y con perspectivas de seguir bajando para el 2014.
   
Brasil, nuestro gigante americano, en vez de crecer un 3% como se tenía previsto, sólo lo hará un 2.5%. El FMI entiende que el crecimiento del país carioca se ha topado con baches debido a limitaciones de mercado laboral y las infraestructuras.
   
Por otro lado, la Eurozona seguirá en el pozo de la recesión este año con una contracción del 0.6%. En el caso de nuestra Madre Patria, las perspectivas siguen siendo sombrías, a pesar de ciertas mejoras en el plano fiscal y exterior, pero no son aún lo suficientemente fuertes para dar un giro significativo. Incluso, según el FMI, España sería en el 2014 la única que no crecería.
   
Mientras tanto, Latinoamérica  y el Caribe, crecerán un 3%, menos de los previsto. Así mismo, las previsiones para el 2014 de crecimiento se ha reducido al 3.4%, cuando se estimaba un 3.9%. Obviamente las razones son las mismas, nuestros socios desarrollados, no están comprando nuestros productos por falta de demanda.
   
Sólo Japón se salva de este festival de reducción de perspectivas económicas, y se espera un crecimiento del 2%, debido al paquete de estímulos monetarios de su gobierno a través de un programa conocido como Abenomics.

Según el periódico El País “La Abenomics, es la estrategia del primer ministro Shinzo Abe para despertar el “espíritu animal” atrapado dentro de la economía japonesa, está acelerándose. Los estímulos fiscales y la flexibilización monetaria continúan, y avanza la tarea de desplegar una “estrategia de crecimiento” que promueva las reformas estructurales y reguladoras”
   
Como hemos podido comprobar, las nuevas estimaciones económicas a nivel mundial nos presentan un panorama todavía oscuro, a pesar de que existen ciertos indicios de recuperación. Sin embargo, la profundidad y complejidad de la crisis financiera en Europa, los problemas fiscales en Estados Unidos, así como el frenazo del fuerte crecimiento exhibido por las economías emergentes por la reducción de la demanda mundial, nos hace volver a replantear nuestras estrategias, y asimilar que aún queda mucho por hacer.

Incluso, en nuestro país, donde los mismos problemas están igualmente presentes: Desempleo, reducción de la demanda interna, paralización del comercio, aunado a graves problemas de corrupción y dejadez institucional, nos llevan al inexpugnable deber de exigir al gobierno medidas, aún más contundentes.

Brasil: Protestas y Fútbol

Brasil es un país hermoso pero lleno de contrastes. Es conocido mundialmente por su carnaval, sus playas, sus exóticas mujeres, el Amazonas, sus ritmos musicales, pero sobre todo por el fútbol. Este deporte es para los brasileños toda una religión.

Esta gran nación ha dado los mejores jugadores de fútbol: Garrincha, Pelé, Zico, Sócrates, Careca, Bebeto, Romario, Roberto Carlos, Rivaldo, Ronaldo (para un servidor, el mejor delantero centro de la historia), Ronaldinho, Kaká y recientemente su última estrella, Neymar. En Brasil se respira fútbol, los niños desde pequeños desean ser futbolistas, en parte por placer y por otra, para sacar a su familia de la pobreza.

 La gran mayoría de las estrellas anteriormente mencionadas provienen de estratos muy humildes. Como ellos millones de adolescentes se enrolan en las múltiples academias de los principales equipos como Flamengo (el más popular), Corinthians, Cruzeiro, Gremio de Porto Alegre, Sao Paulo, Vasco Da Gama, Fluminense, Santos (de donde salieron Pelé y Neymar), Botafogo, Internacional de Porto Alegre, Palmeiras, etc.., la idea: hacerse profesionales para lograr fama y fortuna. Recientemente finalizó la Copa Confederaciones, que fue como una especie de gran ensayo para el mundial del próximo año a celebrarse en tierras cariocas.

El país tiene un gran compromiso y sus organizadores han estado bajo mucha presión ya que existen todavía muchos cabos sueltos en términos de logística e infraestructura. Muchos de sus estadios no están al 100%, entre ellos, tal vez el estadio más famoso del mundo, el Maracaná. Según el célebre periodista mexicano Jacobo Zabludovsky, este estadio es la catedral del deporte mundial.

A pesar de los grandes logros obtenidos en los gobiernos de Lula Da Silva, donde millones de brasileños pudieron salir de la pobreza mediante grandes medidas de reestructuración socio-económica, el país adolece de serios problemas. El peor de ellos la corrupción rampante y rastrera que corroe a su sociedad. Todas las manifestaciones de expresión que existen en el país muestran una corrupción multinivel: en la policía, en los servicios públicos, en las empresas, en las instituciones, los contratistas, y sobretodo, en la clase política.

Los brasileños sienten la impotencia de vivir en un estado de impunidad, donde el dinero sucio lo soluciona todo, donde la tolerancia a la corrupción es ley. Brasil es la séptima potencia económica mundial, forma parte de las BRICS, las naciones emergentes que llevan la voz cantante en la economía mundial, y dentro de este tipo de países emergentes, es el más corrupto, sólo superado por China.

Según estadísticas de la Federación de Industrias de Sao Paulo, la corrupción cuesta al país cerca de US$40,000 millones lo que representa el 2.3% de toda su riqueza. Los dos gobiernos de Lula Da Silva, y el actual de Dilma Rousseff, se han visto lamentablemente salpicados por actos de corrupción por miembros de su propio partido.

La impunidad parlamentaria, exceso de secretismo, el clientelismo traducido en financiamientos a las campañas políticas a cambio de futuros favores y el desorden institucional son parte de las causas de este flagelo. ¡Pero el pueblo se hartó!. Y esta inconformidad se ha traducido en grandes manifestaciones públicas de protesta.

Tomando la Copa Confederaciones como plataforma, los indignados brasileros han tomado las calles aledañas a los grandes estadios para mostrar su desencanto y animadversión ante unas autoridades corruptas e impunes. Según algunos manifestantes entrevistados, en Brasil casi se tiene que sentir vergüenza por ser honesto.

Por eso es que saltarse las normas, la piratería, el soborno, el compadreo, el tráfico de influencia, saltarse el semáforo en rojo, meterse en vía contraria, poner música excesivamente alta, la chabacanería, parquearse en sitios prohibido resulta normal. El partido de semifinales entre Uruguay y Brasil, estuvo muy cerca de ser suspendido, pues la policía no podía garantizar la seguridad del estadio Mineirao, de Belo Horizonte, ante la gran la avalancha de manifestantes que se esperaba en los alrededores.

Obviamente, no somos partidarios de la violencia, entendemos que se pueden hacer grandes manifestaciones de repudio, de manera contundente, pero en paz. Las autoridades de la República Dominicana deben verse en el espejo de Brasil y tomar muy en cuenta las consecuencias que el flagelo de la corrupción puede tener sobre nuestra sociedad. Al igual que Brasil, adolecemos de serios problemas de corrupción e impunidad.

En distintos programas de televisión se muestra con lujo de detalles pruebas de explícitos actos de corrupción en casi todas nuestras instituciones, sin que esto motive a alguna autoridad a realizar algún tipo de investigación. Al igual que Brasil, pagar por favores, el compadreo, el clientelismo político, el tumbapolvismo, la chabacanería institucional, violar las señales de tránsito, la piratería, el irrespeto a la paz ajena, el macuteo, el amiguismo y los intereses particulares, el dinero sucio, la falta de criterio político son vistos como cosas normales, y quiénes no nos sometemos a ellas, no tenemos más remedio que sentirnos como bichos raros.

Lo que más me duele, como ciudadano de esta hermosa isla caribeña, es que nuestro pueblo permanece adormilado. Anestesiado por la impotencia, el hambre o el ostracismo intelectual. Pero cuidado, que como en Brasil, ese pueblo, ese gigante dormido, algún día puede despertar.

martes, 18 de junio de 2013

Medidas recientes para estimular la demanda interna. Martes 18 de junio.

Según el informe de la Economía Dominicana para el período Enero-Marzo 2013 emitido recientemente por el Banco Central, la economía dominicana, medida a través del Producto Interno Bruto en términos reales, experimentó un leve crecimiento de 0.3%, lo que se traduce en una reducción considerable con relación al ritmo de crecimiento si se compara con los resultados del periodo anterior (3.8% para el 2012).
   
Si observamos los resultados del sector comercial, el mismo tuvo una caída del -2.6% como consecuencia de una reducción del -3.7% en los volúmenes de la manufactura local y una reducción de US$68.4 millones en las importaciones comercializables. En términos de hoteles, bares y restaurantes se registra una caída de -0.4% y la Construcción igualmente en un -2.9%, por la reducción en las ventas de materiales de construcción y en la inversión pública.
   
Como hemos podido comprobar, durante este primer trimestre del año 2013 el país ha evidenciado una reducción significativa de sus operaciones de comercio. Según este informe las razones se ubican en los efectos derivados de la reforma fiscal del pasado 2012 que ha afectado negativamente la demanda interna. También se toma como referencia el compromiso del gobierno de reducir sustancialmente el déficit fiscal a través de una reducción del gasto fiscal orientado básicamente al sector construcción.
   
Con este panorama, el gobierno ha tomado una serie de medidas con el objeto de dinamizar la economía. Entre estas medidas se encuentran la aprobación por resolución de fecha 14 de febrero del 2013 del reglamento del sub-agente bancario. Esta medida permitirá establecer especies de “centros de servicios” en nuestros barrios y comunidades con el fin de que los usuarios tengan mayor acceso a los servicios bancarios. Esta medida busca incrementar el grado de bancarización del país.
   
La resolución del 21 de marzo del 2013 que modifica los artículos 22, 33 y 75 del Reglamento de Evaluación de Activos (REA) eleva hasta RD$25, 000,000.00 el techo para el financiamiento a los menores deudores comerciales tomando como principal parámetro el historial crediticio Como sabemos, el reglamento de Evaluación de Activos (REA) es un reglamento puesto en operación en 2005 como consecuencia de la crisis bancaria del 2003.  Esta medida busca flexibilizar el acceso al crédito a las MIPYMES.
   
Recientemente, el Banco Central redujo en 75 puntos básicos de la tasa de referencia de política monetaria para colocarla en 4.25%.

No obstante, la medida más trascendental adoptada por la Junta Monetaria corresponde a la liberación de casi RD$20,000 millones del encaje legal, para ser canalizados a través de préstamos a favor de los sectores manufactureros, agropecuario, financiamiento de viviendas, MiPymes, comercio y consumo a tasa fija hasta 9% y plazo a 6 años. Para esto se redactó un instructivo para que tales medidas sean aplicadas por todas las entidades de intermediación financiera.
    
El mismo instructivo indica en su quinto punto, que “Los recursos a ser liberados deben ser destinados a nuevos préstamos a los sectores productivos….”. “Es decir no serán admitidas renovaciones, reestructuraciones de préstamos ni saldo anticipado de préstamos otorgados con anterioridad a la entrada en vigencia de esta resolución, para financiarse con los recursos liberados del encaje legal, bajo las nuevas condiciones financieras”.
   
Obviamente, estamos enfrascados en un proceso típico de políticas expansivas que buscan incrementar la oferta monetaria (reducción del encaje, flexibilización de las normas establecidas, reducción de las tasas de interés, etc..).
   
El nuevo gobierno de Danilo medina ha decidido dar un giro diferente a su estrategia de austeridad plena para tomar nuevas que estimulen y oxigenen la actividad económica, tras la paralización del comercio.

Estas medidas de política coyuntural están dirigidas a realizar un cambio en el ciclo económico actual con el fin de incentivar la demanda interna afectada por los efectos de los recientes cambios acaecidos en nuestra política fiscal.
   
Según los últimos informes de prensa, muchos clientes han manifestado que no han podido tomar financiamientos bajo las condiciones especiales ya que los mismos ya estarían agotados. Sin embargo, el Banco Central ha manifestado que aún queda un buen porcentaje disponible, lo que pasa es que muchos bancos han apartado fondos por compromisos con otros clientes.
   
Independientemente, estas medidas deben surtir efecto en la reactivación de la actividad económica, y que el dato no quede en un mero crecimiento de la cartera de crédito bancaria. Estas medidas, como hemos mencionado, se clasifican dentro de política de corte coyuntural, pero el verdadero reto como nación consistirá en establecer medidas estructurales de largo plazo, como mayor inversión en la calidad de la Educación, reducción sostenida del desempleo, mejora de las oportunidades de los jóvenes profesionales, desarrollo de las MIPYMES y el emprendurismo, realización de grandes obras de infraestructura a nivel nacional que permita economía de escala y muchas otras más.

martes, 4 de junio de 2013

REPUBLICA DEMOCRATICA DEL CIBAO. Miércoles 5 de Junio



Aunque el término sólo resulte un mero pensamiento utópico o una irresistible quimera, la verdad que la desidia exhibida por el gobierno central hacia nuestra provincia en términos de programas de desarrollo e infraestructura, nos haría pensar en independizarnos y forjar un nuevo Estado en la parte norte del país.

Un Estado que se preocupe de verdad por las necesidades de nuestro Santiago y desde aquí realizar una gran alianza estratégica con las demás provincias del Cibao, para no tener que sufrir la desatención que actualmente recibimos desde Santo Domingo.

Me parece una banalidad que se esté hablando de una nueva carretera Cibao-Sur, cuando la actual Autopista Duarte se encuentra arrabalizada, donde cualquier pelafustán se inventa un retorno a su conveniencia y donde los motoristas transitan en vía contraria. Lo de la Avenida Circunvalación Norte se ha convertido en un relajo, convirtiéndose en el cuento de nunca acabar, donde a los santiagueros nos han tomado por tontos (por no decir otra palabra más ajustada a la realidad). La carretera Turística Luperón se ha estado cayendo a pedazos y ninguna autoridad ha salido a su rescate, dejando esa bella vía en manos del deterioro y la inmundicia. Lo que pudo haber sido una buena fuente de ingresos, desde el punto de vista turístico, se ha convertido en un despeñadero inútil. 

Por otro lado, la “supuesta” autopista Joaquín Balaguer, que nos une con Navarrete, cada día se deteriora más, convirtiéndose en una vía sumamente peligrosa, donde además han ocurrido numerosos atracos. En este sentido, ya nos duelen las quijadas, de tanto exigir que la Carretera a Puerto Plata sea convertida de cuatro vías. Las condiciones de esta importantísima vía son paupérrimas, a pesar del reciente lavado de cara que se le dio. Como si esto fuera poco, la actual avenida Circunvalación, que bordea el rio Yaque del Norte, está arrabalizada, llena de escombros y desentonada por un monstruoso desorden vial.

Santiago cuenta con un trabajado Plan Estratégico, que urge su implementación, pues el ruido y el desorden parecen tragarse la ciudad, sin embargo el mismo no ha recibido la menor atención por parte de los “mandamases” capitaleños. Somos una provincia que está a menos de una hora del Océano Atlántico, más sin embargo, nuestras exportaciones, principalmente de Zonas Francas, deben realizarse básicamente por Haina!!!.  Algo inaudito y sobradamente costoso. Por eso es que debe buscarse una solución al tema de Manzanillo, lo cual haría más atractivas nuestras exportaciones.

En términos de Seguridad Pública, nos hemos convertido en la capital de la delincuencia y el narcotráfico. Esto es algo que como santiagueros, nos duele. No contamos en lo más mínimo con un cuerpo de policía eficiente, lo cual hace que tengamos que dotarnos de nuestras propias estrategias de seguridad. En Santiago nos pueden atracar a cualquier hora del día, con el terrible sentimiento de impotencia de no tener a quien recurrir. Ni el chapulín colorado nos puede ya defender.

Por otro lado, los grandilocuentes y mega cacareados programas de fomento a las PYMES, parece ser que se han quedado en las arcas capitaleñas, pues nuestras valerosas empresas han tenido que subsistir ante los embates del huracán fiscal aprobado a finales del 2012. Aunque las mismas pudieran acceder sin trabas a estos recursos, por mera reducción de la demanda, no tendrían a quien ofrecer sus servicios de manera holgada y constante. Con un desempleo rampante y las universidades expeliendo miles de nuevos profesionales, que caen en los tentáculos de un limbo profesional, no se crearán condiciones óptimas para el consumo. 

Además el festival de altos costos operativos a que son sometidas nuestras PYMES, así como los deficientes servicios públicos, las hacen cada vez menos competitivas.
Nos unimos a las justas demandas expresadas recientemente por nuestros líderes empresariales, por el valor demostrado por nuestra Cámara de Comercio y Producción, exigiendo, pues nos corresponde por esfuerzo y peso específico en el PIB, una mayor equidad en las inversiones del Ejecutivo. Ya está bueno de tanta desigualdad e Injusticia. Santiago merece un mejor trato y un programa de inversiones eficiente, serio y sobretodo permanente. De no ser así, invito a cada lector en considerar pues, una nueva nación, la República Democrática del Cibao.

Finanzas para madres solteras

Antes que todo deseamos felicitar a las valerosas madres dominicanas quienes día a día deben esforzase al máximo para hacer un buen uso de los recursos limitados con los que cuentan. Las madres de hoy, muchas veces sin saberlo, se han convertido en expertas en el manejo de presupuestos y  las finanzas del hogar.
   
En la columna de esta semana trataremos el caso de las madres solteras, aquellas que con un esfuerzo titánico y dirigidas por el inmenso amor que profesan a sus hijos tratan de sacar adelante sus vidas en un mundo cada vez costoso y menos solidario.
   
En este sentido, hábitos como el ahorro y la planeación financiera serán los mejores aliados para las madres solteras. Mantener una familia de clase media en tiempos actuales, donde todo es más costoso, resulta bastante difícil. Cuando esa familia está conformada sólo por una madre y su(s) hijo(s), la tarea se convierte en una verdadera odisea.
   
Para la madre soltera proveer a su(s) hijo(s) de buena educación, salud, vestido, vivienda, diversión y alimentación se convierte en su principal objetivo de vida, muchas veces descuidando su propio porvenir y necesidades futuras, como por ejemplo, su retiro.
  
 Por eso es que es prioritario, que desde ya se establezca un plan de ahorro para el retiro, pues es muy posible que entrando en la vejez carezcan de recursos para mantenerse ellas mismas, transformándose en una carga financiera para sus hijos. Es importante que una madre soltera pueda vivir una vejez tranquila, después de una vida de sacrificios.
  
 Se puede iniciar el plan estableciendo un porcentaje mensual, digamos un 10% de sus ingresos mensuales para cumplir con el objetivo. Obviamente, la madre soltera debe establecer una correcta disciplina financiera.
   
Primero debe ser racional en el manejo del dinero y no sucumbir ante las tentaciones que  cada día nos bombardean los medios de comunicación. Para esto debe redactar un presupuesto orientado en el bienestar suyo y el de su(s) hijo(s). El presupuesto es la piedra angular de la administración financiera de la familia. En internet puede encontrar miles de formatos, sólo debe escoger aquel que más se ajusta a su realidad. Un buen presupuesto la liberará de tensiones, malas decisiones de compra y sobretodo le proveerá a usted y su(s) hijo(s) de disciplina.
   
Debe crear un fondo de emergencias, pues la vida de madre soltera está llena de imprevistos. Por lo tanto, revise su presupuesto, vea donde puede cortar para ir creando un fondo de emergencias que le sirva de protección financiera. Por otro lado, algo que debe considerar es lo que pasaría si usted faltara. Para ello establezca planes de contingencia para establecer cómo proteger a los suyos en su ausencia, quién recibiría sus activos financieros, sus bienes y pertenencias.
   
Aléjese de las deudas. Administre bien su tarjeta de crédito y no tome préstamos improductivos. Si alguna vez toma un crédito, que sea para algo que le dé valor agregado a largo plazo, como una buena vivienda para usted y sus hijos, si sus ingresos y su presupuesto se lo permiten. Siempre mantenga activos sus planes de ahorro. Puede acercarse a instituciones como las Cooperativas de Ahorros y Créditos serias, donde podrá encontrar buenos planes, sin ningún tipo de cargos o comisiones.
   
Invierta en buena educación, suya y de sus hijos. Busque y aprenda habilidades novedosas que pueda aprender y le puedan representar un ingreso extra.             Educación adicional le puede proveer de nuevas oportunidades laborales y buenas rentas futuras.
   
Ser madre soltera hoy en día, requiere de inteligencia y mucha creatividad. Adicionalmente requerirá del productivo arte de la planificación. Toda madre soltera debe tener muy en cuenta que sólo después del tiempo, el dinero es su recurso más escaso. Sus fondos deben estar a buen recaudo, así que debe elegir para sus ahorros, una institución financiera seria y sobretodo segura. Aléjese de entidades o personajes abyectos, siempre asesórese con personas de su entorno o de extrema confianza.
   
Dentro de mi círculo, tengo amigas madres solteras con un comportamiento financiero ejemplar que le han permitido disfrutar a sus hijos una vida disciplinada pero hermosa. Ellas son verdaderas heroínas en un mundo cada vez más deleznable y bajo el agobio de un capitalismo vil. Muy de cerca, tengo a mi hermana menor, quien no dejándose corromper por la victimización, ha emprendido la noble proeza de volver a estudiar y pronto graduarse como profesional en el sector educativo. Honor a quien honor merece!!!